Инсонларга ва ҳайвонларга раҳмдиллик, ачиниш ҳолати «шафқат» дейилади. Меҳр-шафқат соф ва пок қалбнинг хусусиятидир. Аллоҳ таолонинг буйруқларига ҳурмат ва яратганларига шафқатли бўлиш Ислом одобидандир. Бунинг акси шафқатсизлик бўлиб, у жуда ёмон феъл саналади.